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5种有助于交流专业人士日常工作的工具

数字化转型是不可避免,不可阻挡和不可逆转的。它一直存在,所有部门都已经沉浸在这个过程中。在通信领域也是如此。知道如何迎头赶上的专业人士一定会脱颖而出。但是拥有支持该地区日常人才的众多技术工具,如何选择从哪里开始呢?

我从一些简单的工具中分离了一些建议,这些建议可以帮助您更好地组织并获得相关的基本信息,即:

1. 分析

通信领域最近发生的最大变化是分析的重要性及其向管理层展示可衡量的结果的能力。如果在流通量大的媒体中获得最佳报告之前,这是极为相关和令人垂涎的,那么目前这一要素只是整体的一部分。但是,有必要发现如何将这种可见度转化为品牌的利益,例如增加销量或吸引合适的受众。而做到这一点的唯一方法是通过可衡量的分析。

根据Cision在2018年进行的一项调查,有77%的传播专业人员认为,在这种情况下-使用分析和指标-它可以更好地衡量投资回报率(ROI) )的工作。

但是,请记住,如果您不确定设备在理想环境中应该跟踪哪些指标,那么任何技术工具都不会有效。媒体可视化?目标受众的人口统计信息?选择理想的世界!选择一个特定的活动并编译最大可能的指标。习惯使用数据,他们将是您最好的盟友。

2. 人工智能

根据IDC咨询公司的预测,到2020年,公司将在全球范围内为人工智能(AI)项目投入792亿美元。人工智能肯定会在很大程度上影响和改变通信领域。这将尤其在分析时发生。目前,它的潜力还很少被开发。因此,这可能是未来五年公共关系发生变化的主要原因。

人工智能将帮助的另一个领域是分析社交网络上文本和公共帖子的感受。如今,许多内容(文本,音频或视频)都没有被提取,分析或存储。但是,如果AI可以“商业化”,这将对该行业非常有利。

3. 自动化

通过机器人过程自动化(RPA)进行的自动化已经为许多专业和公司增加了价值,并且在交流中潜力巨大。有许多可以自动执行的手动任务,可以使专业人员从机器中脱颖而出:创造力的增强。在不久的将来,自动化将是生产力的巨大推动者。

4. SEO

您想成为可爱的算法吗?这可以通过使用搜索引擎优化策略(SEO)来实现。大多数传播专业人士不愿意将自己置身于SEO中,只是因为他们认为它很复杂-尽管您可能已经知道其好处:为寻找您品牌的人们提供更多机会。

从这个意义上讲,Google Adwords关键字规划师可以提供帮助。这个免费的工具突出显示在全球范围内或特定位置查询数量最多的搜索词组。

您可以测试计划使用的术语是否与人们搜索的方式相对应,或者可以根据最初的想法从询问最多的人那里获得建议。

该工具将帮助您策略性地撰写新闻稿。您还可以使用Google趋势来满足您的长期交流想法。免费工具会随时间显示特定单词或表达形式的关注图表。您可以查看利息是增加还是减少,或者是否有季节性。

5. 专注于核心业务

如果您不专心并且想为所有人做所有事情,那么遍历前四个步骤是没有用的。专注于它的优点和真正的不同之处。对于其他业务领域,在特定领域中寻找相关的战略合作伙伴,可以为您的报价增加价值和专业知识。

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